Desk Collection

Bergabunglah dengan tim kami di Unggul Sentosa Lestari untuk posisi Desk Collection. Kami mencari individu yang berdedikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami dalam mengelola dan mengatur data pelanggan secara efisien.

Di posisi ini, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan dan memverifikasi informasi yang diperlukan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan peningkatan karir yang baik bagi individu yang berkomitmen untuk berkembang bersama kami.

Jika Anda memiliki passion untuk bekerja dengan pelanggan dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengumpulkan dan memverifikasi data pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
• Menangani panggilan dan permintaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mengatur dan mengelola data pelanggan dalam sistem kami.
• Melaporkan data dan informasi kepada manajer atau tim terkait.
• Memastikan semua data pelanggan disimpan dengan aman dan rahasia.
• Menangani masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.
• Membantu dalam peningkatan kualitas layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan sistem kami.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan data pelanggan secara rahasia.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait