Customer Service

Kirim lamaran Anda sekarang. Abadi Abadi, perusahaan logistik yang berkembang pesat di Subang, Jawa Barat. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang ramah, berdedikasi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan berjalan lancar dan memuaskan. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam pengelolaan data pelanggan dan pelaporan.

Tersedia suasana kerja yang kolaboratif dan berkomitmen untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik Anda. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pengiriman barang.
• Mengelola data pelanggan dan memastikan ketersediaan informasi yang akurat.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem pengiriman barang.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan tempat kerja yang aktif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait